
INTERVIEW
先輩インタビュー

中途|入社2017年
ドコモショップ 宍粟店勤務
先輩からも、後輩からも、
お客様からも頼られる存在になりたい
Work Ver
仕事についてのインタビュー
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QUESTION 01就活はどのようなところを志望し、なぜキンキテレコムに決めたのか?
前職は接客の仕事をしていたので、同じ職種で仕事を探していました。
高校時代の友人がキンキテレコムに勤めていて、働きやすく、先輩方も優しいと聞いたので、入社を決めました。 -
QUESTION 02入社するにあたりどんな期待や不安がありましたか?
どんな人たちと一緒に働くのか、人間関係をうまくやっていけるのか不安でした。
入社前は携帯に関する知識がほとんどなく、多くのことを覚えられるかどうかも不安に感じていました。 -
QUESTION 03その不安はどのように解決していかましたか?
優しく接してくださる先輩ばかりで、すぐに打ち解けることができました。
また、わからないことがあってもすぐに教えてくれて、わかるまで指導してくださるので安心してお客様の応対をしています。 -
QUESTION 04この仕事で大変なことは何ですか?
基本的なプランや、操作方法など覚えることが多く、大変です。
わからないことがあれば優しく教えていただけるのですが、1日でも早く一人で応対に入れるようもっと勉強して知識を深めたいです。 -
QUESTION 05入社するまでに身につけておけばよかったと思う知識は何ですか?
基本的なプランなどは入社前に勉強していれば、よりスムーズにお客様応対できたと思います。
ENVIRONMENT Ver
職場環境や雰囲気、終業後など
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QUESTION 01退社後の時間はどのように過ごしてますか?
次の日が休みであれば、仕事が終わってから大阪まで行って友だちと飲みに行ったりしています。
休日は最近dTVでドラマをみることにはまっています。 -
QUESTION 02職場はどんな雰囲気ですか?また同期とはどのような関係ですか?
優しい先輩が多く、悩み事も聞いていただけるので安心して働けています。
同期は同じ店舗に3人いるので、仕事終わりにご飯を食べに行ったりしています。 -
QUESTION 03入社してよかったと思うことは何ですか?
スタッフの意見を取り入れてシフト作成してもらえるので、休みが充実していることです。
また、操作方法や覚えた知識を家族に教えることができるので家族にも喜んでもらえています。 -
QUESTION 04今後の目標は何ですか?
さらに知識を深めて、先輩からも、後輩からも、お客様からも頼られる存在になり、4年目までに主任になることが目標です。